Smarta Tjänst

Smarta Tjänst 1: Returfrakt efter utebliven hämtning

När du väljer Smarta Tjänst 1 har du möjlighet att återkalla din order om den redan har lämnat ombudet och är på väg tillbaka till avsändaren på grund av utebliven hämtning. Genom att köpa denna tjänst bekräftar du att du vill ha paketet tillbaka och täcker därmed returfraktkostnaderna. Vi ser till att din vara returneras säkert och effektivt till oss. 

Vid felaktiga uppgifter som fel namn, efternamn eller  fel adress, och om din vara ännu inte har lämnat vårt lager, kan du enkelt korrigera uppgifterna utan extra kostnad. Däremot, om paketet redan är på väg och behöver rättas till på grund av felaktiga uppgifter, erbjuder Smarta Tjänst 1 en lösning. Denna tjänst innebär en kostnad för att korrigera uppgifterna och se till att din vara når rätt destination.

Smarta Tjänst 2: Felrättning och Rabattlösningar

Smarta Tjänst 2 är vår dedikerade lösning för att hantera och korrigera felaktigheter som kan uppstå vid leveransen av dina produkter. Genom att köpa Smarta Tjänst 2 ges du möjligheten att snabbt och ekonomiskt lösa situationer där exempelvis fel produkt, färg eller storlek har levererats, utan att behöva köpa en ny produkt till fullt pris.

Om du har några frågor om dessa tjänster eller behöver ytterligare assistans, är vår kundsupport redo att hjälpa dig.